INTERNORM ITALIA, leader europeo nella produzione di serramenti di altissima qualità

Da oltre 90 anni, a Trento, ha sede Internorm Italia, una delle più prestigiose aziende europee che progetta e produce finestre, portefinestre e portoncini d’ingresso di altissima qualità. L’azienda, che oggi vanta ben oltre 27 milioni di finestre installate, prodotte in tre stabilimenti in Austria, fin dalla nascita (1931), è sempre stata gestita e diretta dalla famiglia, ora giunta alla sua terza generazione, derivata dal fondatore del marchio Internorm, Eduard Klinger.

Nata come semplice officina di fabbro, da impresa individuale si è sviluppata negli anni fino a diventare il più grande marchio di serramenti a livello internazionale. Spinta all’innovazione e consapevolezza della tradizione, contraddistinguono il cammino e i successi di Internorm che punta a realizzare i propri prodotti, totalmente Made in Austria, con tecniche e  metodologie rivolte sempre più al futuro. L’obiettivo dell’azienda è, quindi, quello di creare innovazione nelle tendenze dell’architettura contemporanea e realizzarla con qualità superiore.

La gamma di materiali è la più ampia del mercato, dal PVC al PVC/alluminio al legno/alluminio.

La tecnica è la più sofisticata, sia nella ricerca del design, sia nelle prestazioni energetiche. Internorm, infatti, offre ben quattro stili diversi nelle varie combinazioni di materiali e una gamma di finiture e colorazioni praticamente infinita, consentendo di interpretare perfettamente ogni stile architettonico e ricerca estetica del progettista.

Uno dei cardini su cui si fonda l’azienda, nonché un’aspetto fondamentale per tutta la propria procedura produttiva, è senza dubbio quello relativo al tema della sostenibilità, importante ormai per la maggior parte dei settori produttivi, ma che per Internorm significa molto di più che semplice responsabilità verso l’ambiente. L’obiettivo comune è quello di continuare a sviluppare in modo sostenibile l’azienda familiare di generazione in generazione. Questa prospettiva a lungo termine significa responsabilità verso le persone, l’azienda e l’ambiente.

Abbiamo incontrato l’attuale Amministratore Delegato della sede italiana dell’azienda, Daniele La Sala, al quale abbiamo rivolto alcune domande relative alla sua attività di manager e alla produzione aziendale, per essere in grado di dettagliare meglio le novità, le dinamiche e gli obiettivi futuri di Internorm.

La sua azienda si pone come leader europeo nei serramenti. In cosa si traduce questa leadership per chi acquista le vostre finestre?

La nostra azienda ha iniziato a produrre finestre nel lontano 1931 e da allora ha introdotto nel mondo dei serramenti continue innovazioni, cambiando letteralmente la funzione della finestra in una costruzione. Dapprima la finestra serviva per dare trasparenza agli ambienti, cercando di disperdere meno calore possibile, ovviamente con i limiti che le tecniche costruttive avevano in passato, che le rendevano i punti deboli in fatto di comfort e benessere negli ambienti.

Internorm ha cambiato questa realtà, introducendo sempre nuove soluzioni per rendere le finestre utili ad aumentare il benessere in un edificio, grazie a tante funzionalità prima sconosciute.

Quali funzionalità sono state aggiunte?

Innanzitutto una tenuta all’aria e un isolamento praticamente perfetti, lavorando sui profili, che Internorm produce direttamente. Questo ha permesso di migliorarli costantemente introducendo nel tempo tre guarnizioni di serie, capaci di garantire il massimo isolamento, il triplo vetro di serie, che abbatte fortemente la trasmissione del calore sia in inverno che in estate, l’utilizzo di vetri bassoemissivi, che hanno la capacità di ricevere calore d’inverno dall’irraggiamento solare e di offrire benefici in tema di risparmio energetico. Inoltre, il vetro incollato lungo tutto il perimetro del telaio della finestra, aumenta ancora di più l’isolamento termoacustico e la stabilità del vetro, oltre alla sicurezza antieffrazione. L’introduzione di serie, su tutta la nostra gamma, di un vetro speciale, il vetro Eclaz®, molto più trasparente dei vetri tradizionali, consente di dotare l’interno degli ambienti di maggiore luminosità e di un comfort di livello decisamente superiore.

Molte di queste innovazioni, rivolte al risparmio energetico, hanno consentito a Internorm, già due decenni fa, di supportare i primi progetti di case passive, prive di fonti di riscaldamento a combustibile e di sostenere la ricerca di soluzioni abitative a zero consumi, partecipando ai progetti più avanzati, come quello di Biosphera, ad esempio, che è arrivato con noi alla terza generazione.

Da diversi anni, inoltre, l’azienda sta lavorando tantissimo sui profili per ricercare soluzioni che ne riducano lo spessore, mantenendo le alte prestazioni di isolamento e proprio in questi ultimi mesi sta introducendo ben due nuovi modelli che completano la gamma dei profili, rendendola certamente la più “luminosa” sul mercato, con livelli di isolamento ai vertici del settore.

Il vostro prodotto, quindi, è rivolto sostanzialmente all’edilizia di lusso?

Non solamente. Siamo in grado di rispondere ad ogni tipo di richiesta, non prettamente di lusso e produciamo con gli stessi criteri, garantendo la stessa qualità e applicando le stesse innovazioni nei profili, nei vetri e nelle finiture di ogni tipologia di finestra di qualunque dimensione, dalla classica soluzione a due ante di dimensioni standard alle grandi finestrature, sia fisse che scorrevoli, sia per ambienti domestici che per quelli aziendali o di lavoro.

Come si pone il mercato italiano di fronte ai vostri prodotti?

Il nostro prodotto è interamente “Made in Austria”, da sempre e questo viene particolarmente apprezzato perché gli italiani conoscono molto bene la precisione e la serietà delle aziende che producono in Austria.

I nostri rivenditori, che chiamiamo “Partners” per il particolare rapporto di collaborazione che ci lega, sono consapevoli dei vantaggi che la cultura tipicamente mitteleuropea degli austriaci offre quando producono prodotti come porte e finestre, che necessitano di un approccio e un processo industriale al fine di ottenere un ottimo rapporto qualità/prezzo, ma anche della meticolosa artigianalità utilizzata nella lavorazione e nella scelta di soluzioni affidabili nel tempo.

Quanto conta Internorm per il nostro mercato in termini di risorse umane impiegate?

La ringrazio per questa domanda, perché è un tema a cui teniamo tantissimo.

Il nostro gruppo opera in 21 paesi europei, nei quali ha una stabile organizzazione per quanto riguarda le risorse umane e la forza lavoro in generale.

Io ho il privilegio di condurre l’organizzazione italiana, che è al 100% di proprietà del gruppo e che permette di far lavorare centinaia di persone: tecnici e amministrativi che operano nella sede centrale di Trento, tecnici e commerciali che operano in tutta Italia, nei flagship store e showroom di proprietà del gruppo. Il servizio al cliente nel nostro lavoro è fondamentale.

Sarebbe assurdo, infatti, avere una mentalità volta alla qualità nella produzione per poi perderla nella gestione del prodotto fino al post-vendita. A garanzia di questo, formiamo costantemente i nostri “Partner” e tutto il loro personale, al fine di garantire livelli alti di servizio anche ai clienti più esigenti.

Per concludere, mi preme evidenziare che nel corso del 2021 l’Italia è diventata il terzo mercato europeo per Internorm, dopo Austria e Germania, forte segnale di evidente apprezzamento del nostro lavoro anche da parte del cliente italiano.

www.internorm.com